Politique de remboursement
RETOUR ET REMBOURSEMENT
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous retourner un articles.
Ce délai de 14 jours francs court à compter de la date de réception de votre commande.
Les demandes sont à effectuer:
– par e-mail : contact@flawlessbeautycenter.com
Une fois accusé de réception de votre demande de retour reçu , une photo de l’article ainsi que la raison de retour vous seront demandé. Après accord et acceptation du retour par Flawless beauty center , les retours des produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets permettant leur revente à l’état neuf, et accompagnés d’une copie de la facture d’achat pour une gestion optimisée.
Les retour ne sont pas acceptés pour :
- Les produits bien-être et beauté.
Seul le prix du produit sera remboursé. Le remboursement s’effectuera dans le même mode de paiement au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé
Cas exceptionnel
De manière exceptionnelle si un défaut de fabrication sur le produit commandé est avéré, le client consommateur est prié de contacter le sav dans les 48h qui suivent la réception de la commande et de retourner la totalité de la commande. Le client consommateur devra présenter une preuve de son achat. Un échange vous sera alors proposé. Dans le cas d’un défaut de fabrication les frais de livraison d’échange seront à la charge de FLAWLESS BEAUTY CENTER, dans le cas contraire ou en cas de rétractation du client les frais de livraison seront à son entière charge
FLAWLESS BEAUTY CENTER se garde le droit de déterminer si un défaut de fabrication est avéré ou non.